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Preguntas Frecuentes

  • ¿QUÉ ES YOGA CLOUD?

    Somos una comunidad de maestros y expertos que promovemos el bienestar físico, mental y emocional por medio del yoga. Nos apasiona sentirnos bien, estar bien y queremos compartirlo con todo el mundo, por lo que hemos desarrollado esta plataforma con clases y cursos que te ayudarán a alcanzar tus mejores niveles de bienestar.
    Yoga Cloud es un estudio de yoga por internet diseñado para que practiques yoga dónde, cómo y cuándo quieras.
    Yoga Cloud te ofrece todas las ventajas de un estudio de yoga pero sin tener que desplazarte y poder disfrutar del yoga en tu casa, en la oficina o en cualquier lugar.

    Si necesitas información adicional no dudes en contactarnos.

  • ¿CÓMO PUEDO PROBAR YOGA CLOUD?

    Prueba nuestra variedad de clases gratuitas. Solo necesitas crear una cuenta gratuita, a la que puedes acceder con tu correo electrónico, cuenta de Facebook o Google+.
    Si necesitas información adicional no dudes en contactarnos.

  • ¿QUÉ FORMAS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?

    Para que el dinero no sea un problema, te ofrecemos diferentes formas de pago para que elijas la que más te convenga:
    * Paypal
    * Tarjeta de crédito o débito
    * Pago en tiendas de conveniencia (-> adjuntar logos)
    Pago en Fundación Dondé

  • ¿CÓMO SÉ SI MI SUSCRIPCIÓN ESTÁ CONFIRMADA?

    Una vez has te hayas registrado y contratado un plan de yoga, te enviaremos un email de confirmación.
    *Si realizaste tu pago en una tienda de conveniencia, puede que tardemos unos días en recibirlo. Mientras tanto, puedes practicar todas nuestras clases gratuitas.
    Además, puedes ver el estado de tu suscripción en la sección mis suscripciones.

  • ¿PUEDO SEGUIR ACCEDIENDO A YOGA CLOUD MIENTRAS SE COMPRUEBA MI PAGO?

    Si puedes acceder a Yoga Cloud y queremos que sigas disfrutando de tus clases de yoga mientras se confirma tu pago, es por ello que no cortaremos el acceso a tu cuenta si tienes una suscripción pendiente.

  • CÓMO PUEDO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN

    Para cancelar tu subscripción es muy fácil, solo es necesario que ingreses a tu cuenta y des click en Cancelar Suscripción. Recuerda que aunque hayas cancelado tu suscripción, aún puedes ingresar a nuestras clases gratis con tu usuario de Yoga Cloud.

  • ¿QUÉ NECESITO PARA PRACTICAR YOGA?

    Practicar yoga es muy sencillo. Silo necesitas un tapete de yoga para que tu práctica sea más cómoda y segura. Puedes adquirir tu tapete en nuestra tienda en línea.
    Si necesitas información adicional no dudes en contactarnos.

  • ¿SI TENGO UNA LESIÓN, ¿PUEDO PRACTICAR YOGA?

    Siempre es recomendable consultar con tu médico antes de empezar cualquier práctica de yoga. En Yoga Cloud hemos sido muy cuidadosos en el diseños de las clases, procurando dar indicaciones muy detalladas en las posturas, pero tú eres responsable de conocer los límites de tu estado físico y mental. El yoga puede ser una práctica terapéutica, pero depende del grado de tu lesión. Por ello te recomendamos comenzar con las clases de la sección Sana tu cuerpo.
    Consulta la página de Términos y Condiciones para aclarar cualquier duda.

  • NUNCA HE PRACTICADO YOGA, ¿SERÁ ADECUADO PARA MÍ?

    El yoga es adecuado para todas las personas de todas las edades. La práctica del yoga tiene beneficios preventivos y terapéuticos independientemente del nivel. Te recomendamos practicar siempre atento a tu respiración y nunca mantener una postura que resulte excesivamente incómoda o dolorosa. Te recomendamos comenzar con la variedad de clases para principiantes.

  • ¿CÓMO BUSCAR UN VÍDEO DE YOGA?

    Por medio de estos filtros de búsqueda avanzados encontrarás el vídeo que necesitas, simplemente sigue estos pasos:
    * Haz click en clases de yoga* Despliega los filtros
    * Selecciona por nivel, beneficios, tiempo, tipo de yoga e intensidad.

  • ¿CÓMO COMENZAR UN TALLER?

    Con nuestros talleres podrás conocer más acerca de meditación, espiritualidad, filosofía del yoga y mucho más con los mejores maestros y con un sistema fácil y sistematizado.
    * Haz click en talleres
    * Elige el taller que más se adapte a lo que estás buscando.

    Si necesitas información adicional no dudes en contactarnos.